Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH (далее — «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта, связанных с обучением по направлениям «Курсы программирования и веб-дизайна».

Контактные данные компании:
Pro Academy GmbH, Hauptstraße 56, 10861 Hamburg, Германия
Email: [email protected]

1) Какие персональные данные собираются и зачем

• Имя и контактные данные (например, email) — когда вы отправляете заявку на обучение, обращаетесь через форму или иным способом предоставляете сведения. Используются для связи с вами, обработки запроса и предоставления информации о курсах.
• Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы, время доступа, данные о кликах) — собираются автоматически при посещении сайта. Используются для обеспечения работоспособности, диагностики проблем, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и аналогичные технологии — применяются для технической работы сайта, аналитики и (при наличии соответствующих настроек/согласий) для измерения эффективности маркетинга. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или инструменты согласия, если они используются на сайте.
• Данные, связанные с обращениями и поддержкой — например, содержимое сообщений, которое вы отправляете нам. Используются для ответа на запросы и ведения коммуникации.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (если применимо).
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например, обеспечение безопасности сайта, улучшение сервиса, анализ использования и маркетинговая эффективность, при условии что ваши права и свободы не перевешивают эти интересы.
• Art. 6(1)(a) GDPR — при наличии согласия (например, на использование определенных cookie/технологий) обработка выполняется на основании вашего согласия.

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. В рамках работы этих сервисов могут передаваться данные об использовании сайта (например, IP-адрес, идентификаторы устройств, события взаимодействия и параметры сессии) в Google.

Цель использования — измерение эффективности маркетинга, понимание того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и улучшение рекламных и контентных материалов.

Opt-out (отказ от отслеживания):
Вы можете отказаться от использования данных для рекламы и измерения конверсий через настройки Google: https://adssettings.google.com/
Также доступен общий механизм отказа от аналитики/рекламы: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Обратите внимание: доступность и точные варианты opt-out могут зависеть от региона и настроек браузера. Управление cookie в браузере также может повлиять на работу аналитики и рекламы.

4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (GDPR Art. 15): вы можете запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию о такой обработке.
• Право на исправление (GDPR Art. 16): вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR Art. 17): при наличии оснований вы можете запросить удаление данных.
• Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): при наличии оснований вы можете запросить ограничение обработки.
• Право на возражение (GDPR Art. 21): вы можете возражать против обработки, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), а также в случаях прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): в случаях, предусмотренных GDPR, вы можете запросить получение данных в структурированном, широко используемом формате.
• Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.
• Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR Art. 77): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных.

Для реализации прав свяжитесь с нами по email: [email protected].

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в пределах, необходимых для работы сайта и предоставления услуг, например:

• Поставщикам аналитики и рекламных сервисов (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения и анализа эффективности.
• Провайдерам хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения доступности сайта.
• Поставщикам услуг поддержки и обработки запросов — если вы обращаетесь к нам через формы или email.

Мы принимаем меры для обеспечения законности передачи данных и, где применимо, заключаем соглашения об обработке данных (Data Processing Agreements) с обработчиками.

6) Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки:

• Заявки и переписка: храним данные до завершения обработки запроса и в течение разумного срока для возможных уточнений, а также в пределах сроков, установленных применимыми правовыми требованиями.
• Данные об использовании сайта: храним в течение сроков, необходимых для анализа и улучшения сервиса, а также в соответствии с настройками cookie/технологий и применимыми правилами.
• Юридические обязательства: если обработка требуется для соблюдения законных обязанностей, мы храним данные в течение соответствующих сроков.

Точные сроки могут различаться в зависимости от используемых сервисов и настроек cookie. При необходимости мы предоставим дополнительную информацию по конкретным категориям данных.

7) Контакт

По вопросам конфиденциальности и реализации прав обращайтесь:
Email: [email protected]

8) Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026.